Die insluiting van individue van alle vermoëns en ouderdomme is 'n absolute sleutelelement in die insluiting van veiligheidsoplossings.Dit is egter gewoonlik weg.
Om meer te wete te kom oor die insluiting as 'n ontwerpbeginsel, Justin Fox, Direkteur van Sagteware-ingenieurswese vir PaymentsJournal en NuData Security se NuData-platform, Dave Senci, vise-president van produkontwikkeling, Mastercard, vise-president van netwerk en intelligente oplossings, en Tim Sloane, vise President Hou 'n bespreking.Die betalingsinnovasiespan van die Mercator Consulting Group.
Twee algemene probleme wat dikwels tydens sekuriteitsoplossings en identiteitsverifikasie ontstaan, is bevoegdheid en ouderdomsdiskriminasie.
"As ek oor bevoegdheid praat, bedoel ek eintlik dat daar teen iemand in 'n sekere tegnologie gediskrimineer word weens hul vermoë om fisiese toestelle te gebruik," het Senci gesê.
Een ding om te onthou oor hierdie tipe uitsluitings is dat dit tydelik of voorwaardelik kan wees, byvoorbeeld omdat individue wat nie toegang tot die internet het nie, nie toegang tot die internet kan kry nie, hulle nie toegang tot die internet kan kry nie.Hulle kan ook permanent wees, soos individue wat nie kan deelneem aan biometriese identifikasie deur middel van vingerafdrukke nie as gevolg van die gebrek aan 'n hand.
Beide situasionele vermoëns en permanente vermoëns raak baie mense.Een derde van Amerikaners koop aanlyn, en 'n kwart van volwassenes het 'n gestremdheid.
Ouderdomsdiskriminasie is ook algemeen."Net soos bekwaamheid op uitsluiting fokus as gevolg van 'n individu se fisiese vermoëns, fokus ouderdomsdiskriminasie op uitsluiting rondom die veranderende vlak van tegniese geletterdheid rondom ouderdomsgroepe," het Fox bygevoeg.
In vergelyking met jong mense, is ouer mense meer vatbaar vir sekuriteitsbreuke of identiteitsdiefstal in hul leeftyd, wat hulle meer waaksaam en versigtig maak wanneer hulle toestelle as geheel gebruik.
"Hier is baie kreatiwiteit nodig om by hierdie gedrag aan te pas, terwyl jy verseker dat jy geen ouderdomsgroep verloor nie," het Fox gesê."Die kern hier is dat die manier waarop iemand aanlyn behandel word en hoe ons hulle verifieer en met hulle omgaan, hulle nie volgens hul vermoë of ouderdomsgroep moet onderskei nie."
In die meeste gevalle is uitsluiting die onbedoelde gevolg daarvan om nie die unieke verskille van mense in die produkontwerp in ag te neem nie.Byvoorbeeld, baie organisasies maak staat op verifikasiemaatreëls wat op fisiese en biologiese eienskappe staatmaak.Alhoewel dit die gebruiker- en betalingservaring vir 'n groot deel van die bevolking kan verbeter, sluit dit ander heeltemal uit.
Trouens, byna 'n kwart (23%) van Amerikaners met 'n jaarlikse inkomste van minder as $30 000 het nie 'n slimfoon nie.Byna die helfte (44%) het nie 'n tuisbreëbanddiens of 'n tradisionele rekenaar nie (46%), en die meeste mense het nie 'n tabletrekenaar nie.Daarteenoor is hierdie tegnologieë byna alomteenwoordig in huishoudings met 'n inkomste van minstens $100 000.
In baie oplossings word volwassenes met fisieke gestremdhede ook agtergelaat.In die Verenigde State verloor ongeveer 26 000 mense elke jaar permanent hul boonste ledemate.Tesame met tydelike en situasionele afwykings soos frakture, het hierdie getal tot 21 miljoen mense gespring.
Daarbenewens vereis aanlyn dienste gewoonlik nie die meeste van die persoonlike inligting wat hulle versoek nie.Jong mense is meer gewoond daaraan om hul persoonlike inligting oor te gee, maar ouer mense is minder gewillig.Dit kan lei tot reputasieskade en 'n slegte gebruikerservaring vir volwassenes wat strooipos, misbruik of swoeg ophoop.
Nie-binêre geslagsuitsluiting is ook wydverspreid."Ek vind niks meer frustrerend as 'n diensverskaffer in die vorm van geslag wat net binêre opsies bied nie," het Fox gesê.“So meneer, juffrou, mevrou of dokter, en ek is nie 'n dokter nie, maar dit is my soort geslag wat die minste verkies word, want hulle sluit nie Mx in nie.Opsies,” het hulle bygevoeg.
Die eerste stap in die ontbinding van eksklusiewe ontwerpbeginsels is om hul bestaan ​​te erken.Wanneer erkenning plaasvind, kan vordering gemaak word.
“Sodra jy [uitsluiting] herken, kan jy voortgaan om hard te werk en in gedagte te hou watter oplossings [in aanbou] en die breër oplossingsimpak hulle kan hê, sodat jy hulle ’n prioriteit kan maak in die oplossing van die probleem.”Jakkals ."As 'n sagteware-ingenieursdirekteur en -opvoeder kan ek sonder voorbehoud sê dat elke bietjie om hierdie probleem op te los, begin by die manier waarop jy die oplossing die eerste keer ontwerp het."
Die deelname van verskeie mense in die ingenieurspan maak dit meer waarskynlik dat ontwerpprobleme so gou moontlik geïdentifiseer en reggestel word.Hulle het bygevoeg: "Hoe gouer ons ons benadering aanpas, (hoe gouer) sal ons verseker dat diverse menslike ervarings in ag geneem word."
Wanneer die diversiteit van die span laag is, kan 'n ander metode gebruik word: speletjies.Dit lyk soos om die ontwerpspan te vra om voorbeelde van fisiese, sosiale en tyd van die dag-beperkings neer te skryf, dit te kategoriseer en dan die oplossing te toets met hierdie beperkings in gedagte.
Sloan het gesê: "Ek dink ons ​​sal uiteindelik sien dat hierdie vermoë om individue te identifiseer beter en beter word, wyer in omvang, en in staat sal wees om al hierdie tipe kwessies in ag te neem."
Benewens bewusmaking, is dit belangrik om te besef dat sekuriteit en gemak van gebruik nie een-grootte-pas-almal oplossings is nie.Senci het gesê: "Dit is om te verhoed dat almal in 'n groot groep bymekaarkom, maar om te weet dat elkeen van ons ons eie uniekheid het."“Dit is om na 'n multi-laag oplossing te beweeg, maar ook vir gebruikers.Opsies word verskaf.”
Dit lyk soos die gebruik van passiewe biometriese verifikasie om individue te verifieer op grond van hul historiese gedrag en uniekheid, terwyl dit ook gekombineer word met toestelintelligensie en gedragsanalise, eerder as om 'n enkele oplossing te skep wat staatmaak op vingerafdrukskandering of eenmalige wagwoorde.
"Aangesien elkeen van ons ons eie menslike uniekheid het, waarom nie die gebruik van hierdie uniekheid ondersoek om ons identiteit te verifieer nie?"Hy het afgesluit.